Jeudi 16 Février de 09h00 à 11h00, accueil dès 08h30 chez notre partenaire Microsoft, Issy Les Moulineaux
Le web est aujourd’hui constitué en majeure partie de contenu généré
par les utilisateurs (UGC). Ouvrir son site aux commentaires, notations, forums, publications ou annonces est une bonne façon de valoriser votre offre ou de proposer de nouveaux services de partage dont les clients sont demandeurs. Mais pour assurer le succès de cette stratégie, la sécurisation de ces contenus est essentielle.
La multiplication des formats, le boom de la vidéo, la subtilité des règles rendent la modération complexe. La législation est en perpétuelle évolution et la jurisprudence peut freiner ces initiatives. La sécurisation des UGC est devenue indispensable.
Un site sécurisé, c’est aussi l’assurance d’une meilleure expérience utilisateur : un climat de confiance qui favorise la transformation et la fidélisation.
Pour vous aider à optimiser votre stratégie de gestion des UGC et en tirer le meilleur profit, le Café du E-Commerce réunit les meilleurs experts pour débattre de ces sujets brûlants :
- Comment améliorer l’expérience utilisateur à travers l’UGC ?
- Comment modérer les contenus en alliant fiabilité et productivité ?
- Quelles sont les limites des outils ?
- Comment respecter les obligations légales ?
- Quels sont les apports concrets d’une meilleure gestion de l’UGC ?
- L’internationalisation des sites augmente-t-elle les risques ?
Avec la participation de:
- Olivier Aizac, Directeur Général, Leboncoin.fr
- Yann Loizeau, Responsable France, Besedo
- Stéphane Vendramini, VP Product, Compario
- Mireia Fontbernat, Chief Marketing Officer, Reevoo
Animateur: Pascal Podvin, Président du Café du E-Commerce
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